Tatil Planı Yapanlara Kritik Uyarı: Sahte Rezervasyonlara Dikkat!
Ticaret Bakanlığı, sahte tatil ilanları ve mağduriyetlere karşı vatandaşları uyardı; güvenilir acente ve tesislerin tercih edilmesi gerektiğini vurguladı.
Bayram Tatilinde Kötü Sürpriz Yaşamak İstemeyenler Dikkat!
Yaz aylarının ve Kurban Bayramı’nın yaklaşmasıyla birlikte, tatil planları da hız kazandı. Ancak Ticaret Bakanlığı, bu dönemde artan sahte rezervasyonlar ve dolandırıcılık girişimlerine karşı tüketicileri uyardı. Özellikle sosyal medya ve mesajlar yoluyla gelen tatil tekliflerine karşı dikkatli olunması gerektiği vurgulandı.
Cezalar Kesildi, İncelemeler Sürüyor
Bakanlık açıklamasına göre, yapılan incelemeler sonucunda 9 firma hakkında 7 soruşturma raporu savcılıklara sunulurken, 21 firmaya yaklaşık 16 milyon TL idari para cezası uygulandı. 19 firma hakkındaki denetim süreci ise devam ediyor.
Güvenilir Tatil İçin Bunlara Dikkat!
Tüketicilerin tatil rezervasyonu yaparken dikkat etmeleri gereken temel unsurlar şöyle sıralandı:
- Tesis resimleri, kurumsal logolar ve bilgiler mutlaka doğrulanmalı.
- Acente ve tesislerin Kültür ve Turizm Bakanlığı ile TÜRSAB kayıtları kontrol edilmeli.
- Rezervasyonlar doğrudan acentelerin kendi resmi web siteleri üzerinden yapılmalı.
- Mesafeli satış sözleşmeleri dikkatle incelenmeli.
- Broşür ve bilgilendirme formları mutlaka alınmalı.
Benzer haberleri kaçırmamak ve en güncel bilgilere ulaşmak için Kariyerbankasi.net’i takip edebilir, mobil uygulamasını indirerek son dakika gelişmelerden anında haberdar olabilirsiniz.
Paket Turdan Vazgeçme Hakkı Var
Ticaret Bakanlığı, planlanan tatillere katılamayacak durumdaki tüketicilerin, paket tur sözleşmesini iptal etme hakkına sahip olduğunu açıkladı. Paket turun başlamasından en az 30 gün önce yapılan iptallerde, vergi ve yasal yükümlülükler dışındaki tüm ücretler iade ediliyor.
Tüketici Hakları ve Sigorta Güvencesi
Tatilin eksik ya da hatalı sunulması halinde tüketiciler zararlarını tazmin edebiliyor. Boşa geçen tatil süresi de bu kapsama dahil. Ayrıca, cezai şart ödemeden iptale imkân tanıyan sigorta uygulamaları da tüketici lehine bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Şikayetler Nereye Yapılmalı?
2025 yılı itibarıyla değeri 149 bin TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri, bu tutarın üzerindeki durumlarda ise tüketici mahkemeleri yetkili. Mahkemeye gitmeden önce arabulucuya başvuru zorunluluğu da unutulmamalı.
Tatilinizi güvenle planlayarak huzurlu bir bayram geçirmeniz için bu uyarıları dikkate almayı unutmayın.
